京区各研究所，各学院、系：
为做好2019年寒假北京地区我校学生火车票集中办理工作，我校定于12月14日至12月18日开展寒假学生火车票集中订购工作。根据北京市教委和铁路部门的通知要求和学校教学工作安排，现将有关事宜通知如下：
一、办理乘车期限：
往程（离京）票：乘车日期为2019年1月10日至1月28日发车的车票。
二、办票范围
办理北京站、北京西站、北京南站和昌平北站始发列车的学生硬座车票、动车组二等座车学生票。
1.为优先满足长途学生需要，2019年春运执行各车次的限售区段，办理包含限售站在内的以远站（即限售站到终点站之间）各站车票（往程限售区段请见附件2）。
2.部分列车无硬座或硬座少，请学生不要选择。
3.集中办票不能办理返程（回京）车票。
三、具体办理安排
1.办理订票时间：2018年12月14日——18日，每天具体办理时间以各办理地点通知为准。
2.玉泉路校区办理地点：一、二、四公寓服务台。
3.中关村校区办理地点：A座地下一层客服中心。
4.奥运村校区办理地点：1号楼一层客服中心。
5.雁栖湖校区办理地点：西区：1公寓楼宇服务办公室；东区：8公寓111（学生服务中心）。
6.办理方式：需要集中订票的学生填写预定表并到办理地点登记预订信息，在规定的时间内在网上查询订票结果，到指定取票点付款取票。
请同学尽量集体办理地点办理。
集体办理：集中教学学生按班级集体办理。各研究所高年级学生按研究所为单位集体办理。集体组织填写《2019年寒假学生票集体预订表》（附件1），办理时需提交打印签字的表格和表格电子版给到邮箱：yanhui@rcees.ac.cn，手工填写或自制表格不予办理。集体办理填写乘车人真实姓名和二代身份证号码一定要准确无误，以免影响购票和乘车。
个人办理：请订票同学持本人有效学生证、身份证到校内就近办理地点办理。
7.订票结果查询、付款及取票方式：
2018年12月22日—12月30日，学生可登陆http://www.12306.cn/stgweb,在查询兑现结果窗口下，选择学校、证件类型后，使用本人姓名+证件号进行订票结果查询。学生认可订票结果的，务必于2018年12月30日23:00前，到车站窗口、自动售票机、代售处进行取票，并支付票款。取票时，请携带本人二代身份证原件及附有学生优惠卡的学生证的原件。
8.其他注意事项：
（1）如配票结果不符合学生需求，学生可放弃取票
（2）超过规定时间，未取车票不予保留，将统一返回票库发售。
四、预订要求
1.根据校历安排，集中教学秋季学期于2019年1月18日课程结束，春季学期2019年2月25日正式上课。参加集中教学的学生，不得以订不到火车票为由提前离校或不按时返校。
2.学生填写预订表预订车票时，应与学生证和火车票优惠卡登记的乘车区间一致，否则影响乘车责任自负。无优惠卡的学生不得办理学生票。
3.按铁路部门规定，我校只能为本校学生订票，不允许为其他院校代订。一经发现将取消相关人员的订票资格。
五、学生订票有关说明
1.学生票实行全部实名制购票。
2.学生取票后，需要退票、改签时，按相关规定办理。
3.春运期间，铁路部分线路和车次的票价可能会有调整，部分列车编组无硬座席别，请订票学生提前在网上了解清楚情况再选择车次。
4.取票时，请携带本人二代身份证原件及附有学生优惠卡的学生证的原件。
5.由于个别日期、车次学生乘车较为集中，不一定能够订得上学生选定的日期和车次，铁路部门配票时将调整乘车车次或后延乘车日期，学生在提交订票信息时可以选择“不限定日期和车次”，如果选择限定日期、限定车次，票额不能满足需求时，将无法为学生订票。
6．请订票人准确登记联系电话，便于有事及时通知到本人。
7.学生乘坐火车时，需携带本人身份证、学生证，提前到达车站，验证验票、安检，进站候车。
8.中国铁路客户服务中心网址为：http://www.12306.cn/，学生可查询车次、票价等相关信息。
9. 学生购买2019年1月10日前和2019年1月28日后的离京车票，请自行持有效证件到火车站售票窗口按预售期办理，车票预售期以车站公告为准。
10.高铁、动车实行浮动票价，学生票实际价格以票面为准。特此通知。
中国科学院大学学生处
二〇一八年十二月十日